novinar.bg

Клиентите на абонаментните програми на "Глобул" вече могат да се възползват от допълнителните удобства, които предлага новата услуга Е-заявление. Тя е достъпна чрез интернет портала на оператора MyGLOBUL (http://my.globul.bg). С новата услуга лесно, удобно и безплатно се получава информация и се променя онлайн адреса за кореспонденция на клиента с оператора. Абонатите могат да проверят текущия си статус, да активират или деактивират допълнителни услуги като роуминг, лимит за GPRS в роуминг, CLIR и подробна разпечатка. Абонатите на "Глобул" могат да проверят и своя PUK код, необходим за отключване на SIM-карта в случай на блокиране при неправилно въведен PIN.

В портала потребителите могат да проверяват безплатно своята текуща сметка и текущо потребление на включени минути и мегабайти, да преглеждат онлайн своята месечна фактура и да се откажат от своята хартиена фактура и имат възможност да продължават своя абонаментен договор и да разгледат своята персонална оферта за лоялни клиенти чрез услугата Програма ЗАЕДНО онлайн. В интернет портала потребителите могат да добавят пакети за допълнителни разговори и мегабайти, да управляват номерата от своята група За приятели, да презареждат предплатени b-connect и FROG номера, да поръчват настройки за своя мобилен телефон, да управляват своята колекция от FUN CALL мелодии.

Всички промени, извършени с услугата Е-заявление, се изпълняват онлайн в реално време. За всяка успешно изпълнено заявка потребителите получават безплатен SMS на телефонния номер, с който е регистриран в MyGLOBUL. Интернет порталът http://my.globul.bg е достъпен за всички клиенти на "Глобул" след еднократна регистрация.